Service flow
STEP 1:
お問合せ / 事前相談（ZOOM 30分）
HPフォームまたはInstagram DMよりお申込みください。
折り返し詳細をご案内いたします。
30分程度の事前相談（ZOOM） を実施します。
現在のお部屋の状況やお悩み、理想のイメージを伺いながら、どのプランが最適かを一緒に決定いたします。
▼ 事前に確認させていただく内容
・今住んでいるお部屋 または お引越し先のお部屋
・ご住所（大まかなエリアでOK）
・お引越し時期
・ご提案希望日（いつまでにプランニングしてほしいか）
・依頼するお部屋の箇所
・お部屋の間取り図（不動産サイトのURLやスクショでもOK）
※事前にお部屋の状況を共有いただくことで、ZOOM相談がスムーズになります。
STEP 2:
お申込み / ご入金
サービス内容にご納得いただけましたら正式にお申込みとなります。
お申込み後、
・ご依頼概要
・お支払い先（銀行振込）
・今後の流れ
をメール/LINEにてご案内いたします。
※ご案内日から3営業日以内のお手続きにご協力ください。
※当サービスは、トラブルを避けるため先払い制になります(銀行振り込のみ）
※手数料お客様負担
STEP 3:
ヒアリングシート／日程調整
ご希望内容をヒアリングシートにご記入いただき、
お打ち合わせの日程を調整します。
入金確認後
今後の流れのご案内、ヒアリングシートURLをお送りします
ヒアリングシートはお打ち合わせの際に必要ですのでそれまでにご記入ください。
【ヒアリングシート記入時、添付していただく必要なもの】
・依頼するお部屋のお写真/動画/お部屋の寸法
・理想のお部屋のイメージ写真１～3枚 （Pinterrest . Instagramなどで探す）
➤Basic/Premium plan
ご訪問可能な場合は現地にて採寸いたします。
ヒアリングシート確認後お打ち合わせの日程決めをいたします
STEP 4:
お打ち合わせ
・Online plan：ZoomまたはLINEでのオンライン打合せ
・Basic/Premium：ご自宅へ訪問し、採寸とヒアリングを行います。
空間の方向性やご希望を共有しながら進めます。
➤Online plan
ご相談内容など確認しながら大まかな3Dパースを作成いたします。
（3～5日お時間を頂きます）
ZOOMお打ち合わせにて、作成した3Dパースを一緒にご覧いただきながらイメージの擦り合わせを行います。
画面上で配置確認、家具の入れ替えなどできるのでイメージしやすくなります。
お悩み、ご要望など詳しくお聞かせください。打合せ時間30～分程度
➤Basic/Premium plan
ご自宅にお伺いし、詳しいご相談内容や寸法を測ります。
寸法を測る際お手伝いが必要になる場合がございます。
ご訪問後、ご相談内容など確認しながら大まかな3Dパースを作成いたします。
（3～5日お時間を頂きます）
訪問が難しい場合はお客様の方で採寸などお願いいたします。
ZOOMお打ち合わせにて、作成した3Dパースを一緒にご覧いただきながらイメージの擦り合わせを行います。
STEP 5:
プラン作成（3Dパース＋プランシート）
ヒアリング内容をもとに、3Dパース・家具リスト・リンク付きプランシートを作成します。
10日から2週間ほどお時間をいただきます
・3Dパース（あくまで参考イメージになります）
・家具配置/イメージ/購入先URL
・ポイントアドバイス
などをまとめたプランニングシートを作成します
プランニングシートはPDFにまとめてお送りいたします
STEP 6:
ご提案／フィードバック
プラン確認最終お打ち合わせ、必要に応じて修正を行います。
デザインや配置の最終確認をして完成へ。
・ご提案時ZOOMにてご説明
・修正をご希望の際は、後日フィードバックをまとめてお知らせください。
・いただいた内容をもとに、修正対応いたします。
（Basic２回 / Premium３回）
［プランニングシート提案例］
STEP 7:
発注/搬入/スタイリング/フォロー
発注からスタイリング、完成後のフォローまで、空間が整うまでしっかりサポートします。